ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на предоставление доступа к Платформе ТАРАН
г. ЧелябинскИндивидуальный предприниматель Фазылова Анна Александровна (Творческая ассоциация риелторов и агентств недвижимости «ТАРАН»), ИНН 745307526710, ОГРН 304745334900165 (далее — «Компания»), публикует настоящую публичную оферту (далее — «Оферта») в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Акцептом Оферты является совершение Пользователем любого из следующих действий: регистрация на Платформе ТАРАН, оплата Абонентской платы, пополнение Рекламного счёта. С момента акцепта Оферта имеет силу договора, заключённого в простой письменной форме (ст. 438 ГК РФ).
1. Термины и определения
Компания — ИП Фазылова Анна Александровна (ТАРАН), оператор Платформы ТАРАН.
Пользователь — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.
Платформа ТАРАН (Платформа) — программно-сервисная среда, предоставляемая Компанией в режиме удалённого доступа, включающая личный кабинет Пользователя, Рекламный счёт и инструменты для размещения Объявлений на Рекламных площадках.
CRM-система — программный инструмент, используемый в составе Платформы ТАРАН для формирования и выгрузки Объявлений на Рекламные площадки. CRM-система предоставляется третьим лицом и является одним из технических компонентов Платформы.
Рекламные площадки — внешние интернет-сервисы для размещения объявлений о недвижимости (Avito, ЦИАН, Яндекс.Недвижимость и иные), не являющиеся частью Платформы ТАРАН и не находящиеся под управлением Компании.
Объявление — информационное сообщение Пользователя об объекте недвижимости, размещаемое на Рекламных площадках посредством Платформы ТАРАН.
Абонентская плата — фиксированный платёж за право доступа к Платформе ТАРАН в течение Расчётного периода.
Расчётный период — 30 (тридцать) календарных дней, начиная с даты оплаты Абонентской платы включительно.
Рекламный счёт — виртуальный счёт Пользователя в личном кабинете Платформы ТАРАН, пополняемый денежными средствами и используемый для оплаты размещения Объявлений на Рекламных площадках.
Рекламные ресурсы — лимиты и возможности размещения Объявлений на Рекламных площадках, закупаемые Компанией у Рекламных площадок самостоятельно и по собственному усмотрению.
Тариф — размер Абонентской платы опубликован на сайте Компании www.taran.team.
2. Предмет договора
2.1. Компания предоставляет Пользователю за плату доступ к Платформе ТАРАН, обеспечивающей возможность пополнения Рекламного счёта и размещения Объявлений на Рекламных площадках с использованием CRM-системы.
2.2. Основными возможностями Платформы ТАРАН являются:
- ведение личного кабинета с Рекламным счётом;
- формирование и выгрузка Объявлений на Рекламные площадки посредством CRM-системы;
- управление размещением Объявлений в интерфейсе Платформы.
2.4. Взаимоотношения Пользователя с Рекламными площадками регулируются правилами и соглашениями самих Рекламных площадок.
2.5. Настоящий договор не является трудовым договором, агентским договором или договором поручения. Компания не является работодателем Пользователя.
3. Абонентская плата и Рекламный счёт
3.1. Абонентская плата
3.1.1. Размер Абонентской платы опубликован на сайте Компании www.taran.team, указан за Расчётный период.
3.1.2. Расчётный период начинается в день оплаты Абонентской платы и составляет 30 (тридцать) календарных дней. Доступ к Платформе предоставляется с момента поступления оплаты.
3.1.3. Для продолжения доступа к Платформе Пользователь самостоятельно оплачивает следующий Расчётный период. При отсутствии оплаты доступ приостанавливается по истечении текущего Расчётного периода.
3.1.4. Если в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента приостановления доступа Пользователь не оплатил новый Расчётный период, Компания вправе полностью удалить учётную запись Пользователя и все связанные с ней данные без возможности восстановления. Компания не несёт ответственности за утрату данных Пользователя в результате такого удаления. Пользователь считается уведомлённым об этом условии с момента акцепта настоящей Оферты.
3.1.5. Абонентская плата возврату не подлежит вне зависимости от фактического объёма использования Платформы в оплаченном Расчётном периоде, в том числе в случае досрочного отказа от использования Платформы (ст. 429.4 ГК РФ).
3.2. Рекламный счёт
3.2.1. Для размещения Объявлений Пользователь самостоятельно пополняет Рекламный счёт на любую сумму, доступную в интерфейсе Платформы.
3.2.2. Средства Рекламного счёта используются для оплаты размещения Объявлений по Тарифам, опубликованным в CRM-системe.
3.2.3. Компания закупает Рекламные ресурсы у Рекламных площадок самостоятельно, консолидированно и по собственному усмотрению, обеспечивая доступность размещения Объявлений для всех Пользователей. Ресурсы закупаются с запасом и при необходимости докупаются, что исключает отказы в размещении Объявлений по причине их нехватки.
3.3. Возврат средств Рекламного счёта
3.3.1. Пользователь вправе запросить возврат неиспользованных средств Рекламного счёта, направив письменное заявление на электронный адрес Компании.
3.3.2. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления, на реквизиты, с которых производилось пополнение.
3.3.3. Абонентская плата возврату не подлежит ни при каких обстоятельствах.
3.4. Изменение Тарифов
3.4.1. Компания вправе изменять Тарифы, уведомив Пользователей путём публикации на сайте www.taran.team не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до вступления изменений в силу.
3.4.2. Продолжение использования Платформы после вступления новых Тарифов в силу означает согласие Пользователя с ними.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Компания обязуется:
4.1.1. Обеспечивать функционирование Платформы ТАРАН в круглосуточном режиме, за исключением плановых технических работ, а также перерывов в работе, обусловленных действиями поставщиков программного обеспечения и третьих лиц. Компания не несёт ответственности за доступность Рекламных площадок, а также за перебои в работе CRM-системы, вызванные действиями или бездействием её поставщика.
4.1.2. Обеспечивать наличие Рекламных ресурсов, достаточных для размещения Объявлений Пользователей, в том числе путём оперативной докупки ресурсов.
4.1.3. Предоставлять Пользователю техническую поддержку по вопросам работы Платформы ТАРАН.
4.1.4. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных и требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.1.5. Своевременно информировать Пользователя об изменениях условий Оферты и Тарифов.
4.2. Компания вправе:
4.2.1. В одностороннем порядке приостановить или прекратить доступ Пользователя к Платформе при нарушении им условий, указанных в настоящей Оферте.
4.2.2. Изменять функциональный состав Платформы, уведомив Пользователей на сайте.
4.2.3. Изменять условия настоящей Оферты путём публикации новой редакции на сайте.
4.2.4. Требовать от Пользователя возмещения убытков, причинённых его неправомерными действиями.
4.3. Пользователь обязуется:
4.3.1. Предоставлять достоверные сведения при регистрации и в ходе использования Платформы.
4.3.2. Соблюдать правила, требования и регламенты Рекламных площадок, на которых размещаются Объявления. Ответственность за нарушение правил Рекламных площадок несёт исключительно Пользователь.
4.3.3. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации, в том числе Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также иных применимых нормативных актов при формировании и размещении Объявлений.
4.3.4. Обеспечивать достоверность, актуальность и законность содержания Объявлений. Всю ответственность за содержание Объявлений несёт исключительно Пользователь.
4.3.5. Самостоятельно оплачивать штрафы и иные санкции Рекламных площадок, возникшие в результате действий Пользователя.
4.3.6. Не использовать Платформу в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации.
4.3.7. Не передавать свои учётные данные (логин и пароль) для доступа к Платформе третьим лицам. Пользователь несёт полную ответственность за все действия, совершённые с использованием его учётных данных.
4.3.8. Самостоятельно исполнять обязанности по налоговой и иной отчётности перед государственными органами в отношении своей деятельности.
4.4. Пользователь вправе:
4.4.1. Использовать Платформу в соответствии с условиями, указанными в настоящей Оферте и действующим Тарифом.
4.4.2. Получать техническую поддержку от Компании по вопросам работы Платформы ТАРАН.
4.4.3. Самостоятельно определять содержание, оформление и условия Объявлений.
4.4.4. Запрашивать возврат неиспользованных средств Рекламного счёта в порядке, предусмотренном п. 3.3 настоящей Оферты.
5. Ограничение ответственности Компании
5.1. Компания не несёт ответственности за:
- работу Рекламных площадок, их технические сбои, изменение условий, тарифов или правил;
- блокировку, отклонение или снятие Объявлений Рекламными площадками по любым основаниям;
- ошибки Пользователя при заполнении Объявлений, повлёкшие их блокировку или отклонение;
- достоверность, актуальность и законность содержания Объявлений Пользователя;
- результаты деятельности Пользователя, осуществляемой с использованием Платформы;
- убытки Пользователя, возникшие вследствие действий или бездействия Рекламных площадок;
- перебои в работе CRM-системы, вызванные действиями или бездействием её поставщика;
- невозможность использования Платформы по причинам, не зависящим от Компании (действия третьих лиц, форс-мажор, технические сбои у провайдеров Пользователя).
5.3. Пользователь действует самостоятельно и на свой риск. Компания не несёт ответственности за действия Пользователя.
5.4. В любом случае совокупная ответственность Компании перед Пользователем не может превышать размер Абонентской платы за один Расчётный период.
6. Блокировка и удаление учётной записи
6.1. Компания вправе в одностороннем порядке немедленно заблокировать учётную запись Пользователя в следующих случаях:
- использование Платформы в противоправных целях или при наличии обоснованных подозрений в этом;
- размещение Объявлений, нарушающих требования законодательства или права третьих лиц;
- нарушение правил Рекламных площадок, повлёкшее ограничения в отношении Компании;
- нарушение Пользователем условий настоящего Договора;
- предоставление заведомо недостоверных сведений при регистрации;
- неоплата Абонентской платы по истечении текущего Расчётного периода.
6.3. При блокировке по иным основаниям остаток Рекламного счёта возвращается Пользователю в порядке п. 3.3 настоящей Оферты.
6.4. Если в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента блокировки или приостановления доступа основания для восстановления учётной записи не устранены, Компания вправе полностью удалить учётную запись Пользователя и все связанные с ней данные без возможности восстановления.
6.5. Компания вправе уведомить уполномоченные государственные органы о выявленных противоправных действиях Пользователя.
7. Конфиденциальность и персональные данные
7.1. Акцептуя настоящую Оферту, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте www.taran.team, и требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
7.2. Обработка персональных данных осуществляется исключительно в целях исполнения настоящего Договора.
7.3. Информация о настоящем Договоре и взаиморасчётах сторон является конфиденциальной и не подлежит раскрытию третьим лицам без согласия другой стороны.
8. Срок действия и изменение Оферты
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте www.taran.team и действует бессрочно.
8.2. Компания вправе в одностороннем порядке изменить условия Оферты, опубликовав новую редакцию на сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации, если иное не указано в новой редакции.
8.3. Продолжение использования Платформы после публикации изменений означает акцепт Пользователем новой редакции Оферты.
8.4. Договор прекращается по заявлению Пользователя — по истечении оплаченного Расчётного периода; по инициативе Компании — при наступлении оснований, предусмотренных разделом 6 настоящей Оферты.
9. Разрешение споров
9.1. Все споры разрешаются путём переговоров. Досудебный (претензионный) порядок обязателен.
9.2. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента получения.
9.3. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Компании (г. Челябинск) в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. Реквизиты Компании
ИП Фазылова Анна Александровна Творческая ассоциация риелторов и агентств недвижимости «ТАРАН» ИНН: 745307526710 | ОГРН: 304745334900165 Р/сч: 40802810572000017984 Банк: ЧЕЛЯБИНСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8597 ПАО СБЕРБАНК К/сч: 30101810700000000602 | БИК: 047501602 Юр. адрес: 454080, г. Челябинск, пр. Ленина, 68а-43 Факт. адрес: 454136, г. Челябинск, ул. Бр. Кашириных, 88 Тел.: 8-9000-256-129 | сайт: www.taran.team, почта: info@taran.team
Настоящая Оферта размещена на сайте www.taran.team и является общедоступным документом.